お客さまの声

・昨年に、妻が亡くなり銀行の預貯金や共有名義の建物登記の名義変更等色々あり、頭を悩ませておりました。また、相続税はどうなのか。

・先生にお会いして、お話をさせていただいたところ、親身になって話を聞いて下さり、分からないところの部分も、親切丁寧に教えていただきました。

・専門外のところもいろいろ手をつくしてくださって、ありがとうございました。　

（アンケート記入日：令和１年６月14日）

・相続について、どのくらい費用がかかるのか、司法書士がどこまでやってくれるのかが不安でした。

・費用などは良く説明してくださいましたし、こちらがわからないことも調べてくださって大変助かりました。

・土日にメールなどしてもすぐ返事をくださり大変助かりました。

・役所の手続きや人との話し合いが苦手な人は、司法書士さんのほうではかんたんなことでも、本人にとってはすごく苦痛なときがある。そんなとき司法書士さんの方でできることは私の方でやりましょうかとか言ってもらえるとすごく助かります。

（アンケート記入日：令和１年５月17日）

・いずれの司法書士に依頼すればいいか、全くわからない状況でした。

・PCサイトで全国的に信頼度の高い相続関係事務所から貴社（東京横浜司法書士事務所）を紹介された。実際に（代表の）田中さんにお会いしてお任せできると考えた。

・兄弟間で保険金の分配をめぐっで意見の違いが明らかになった際にも、適切なアドバイスを公平なコメントで頂いたことから、相続が無事完了することができ、感謝しています。

・上記意見相違の時点で頂いた意見をお聞きし、適切な判断をできるようになったのは、田中さんの深い経験があっての事と思います。大変ありがとうございました。

（アンケート記入日：令和１年５月16日）

・ひとつひとつ丁寧にお手続き頂きまして大変お世話になりました。

・また機会がございましたら、その時はよろしくお願い申し上げます。

（アンケート記入日：平成31年４月18日）

・手続き方法等わからず不安であった。

・TEL、メールにて都度ご報告いただき安心であった。

・この度はありがとうございました。

（アンケート記入日：平成31年４月14日）

・相続のことなどまるきりわからず、仕事を持っているので時間に余裕もなく悩んでいました。

・大変わかりやすく、こちらの相談に丁寧な対応で、こちらの希望する時間を取って下さり助かりました。

・いろいろとありがとうございました。

（アンケート記入日：平成31年３月25日）

・たいへんお世話になりありがとうございました。すべてお任せして無事完了でき感謝しております。

（アンケート記入日：平成31年３月21日）

・一つは、妻が書き残した鉛筆書き遺言書の有効性でした。具合の悪いなか何度も書き直ししながら作っていたもので、妻の気持ちを思うと役立つ内容になっていればと気がかりでした。

※幸い遺言書の出番はなく助かりました。妻の気持ちが通じていたのでしょうか。

・二つは、相続は何をどうすれば、どう進めるのか、自分にできるか、とにかく面倒と言ったことでした。

※相続財産を整理する金融機関や法律事務所のあることを知り、この度、東京横浜司法書士事務所を選択・依頼しました。６０日で完了し、「とにかく面倒」が解決しましたし、すべてに満足する結果でした。

三つは、依頼する事務所が満足する仕事をしてくれるかでした。料金、依頼内容、期日、報告書類などです。

※結果、期日に整理の報告を受けました。整った送付書類を見て依頼は正解だったと痛感しました。特に不動産関係は到底自分では叶わないことでした。改めてお礼申し上げます。

その他に

近く私が被相続人になります。相続人が面倒なく受け取り易い形で整理しておきたいと思っています。相続整理のほか、公共、企業、個人ら生前丸投げの事項とその可否などでしょうか。受け皿が欲しいものです。後見人制度は意に添いません。

（アンケート記入日：平成31年３月６日）

・父親の死亡で預金等の整理、不動産の名義変更など、どのようにしたら良いのかまったくわからなかった。

・財産の整理の他に、後見人の手続きまでわかりやすく指示いただき、少し時間はかかりましたが、無事に終わらせられてほっとしました。

・平日、仕事をしていると時間を作って公共機関に出向くことがむずかしいのですが、仕事終わりの時間に、地元で手続き等ができた事が最大のポイントでした。その都度有給休暇を使うのは避けたかったのでとても助かりました。

（アンケート記入日：平成31年２月26日）

・相続に関する手続きの多さ、準備する書類の多さ、手続きするための時間など本やネットから調べましたが、一人では到底できないと悩んでおりました。

・司法書士の先生に相談するにしても伝手もなく、ホームページにも手続きをする事業者がたくさんあり、信頼できる事業者を探すのが大変でした。

・多くのホームページを読みましたが、貴事務所のものがわかりやすく平易な言葉で説明されていました。

・先生との初回の相談では丁寧で素人相手にゆっくりとした説明をしていただき、心配が解消いたしました。

・もし、私の周りで相続手続に悩んでいる人がいましたら、貴事務所を紹介させていただきます。この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。

（アンケート記入日：平成31年1月29日）

・（相談前に不安だったことについて）(紹介してもらった）税理士さんを信頼していたことから特に不安はありませんでした。

・丁寧にご説明いただき、手続きが良く理解できました。

・ユーザーフレンドリーであり、感謝しております。

（アンケート記入日：平成30年12月16日）

・（相談前に不安だったことについて）司法書士と税理士の関係、報酬について。

・わかりやすくご説明いただきました。大田先生からの紹介も安心しました。

・進捗状況をメールでご連絡いただき、安心しました。

（アンケート記入日：平成30年9月10日）

・まず何をしていいのか、どこに行って手続きをするのか、どこまでが土地で山で田なのかはっきりわからず、何回実家（岩手）まで行って手続するのか不安で全く分かりませんでした。

・自宅から近いところで１回の相談ですべての相続手続きが２か月ほどで完了しました。私のした事は印鑑証明書を取っただけで、しかも相続放棄の期限が近付いていたのですが、手早く進めていただいて大変感謝しております。

・１人で時間とお金をかけてやるより専門の方にお願いしてとても良かったです。

（アンケート記入日：平成30年9月9日）

・（相談前に不安だったことについて）手続きの煩雑さ、費用負担額について

・ほとんどお任せをして依頼できて、かつ費用も適正だったと感じた。

（アンケート記入日：平成30年6月22日）

・相続手続きを自分一人で行うのは大変だと思い、手続きの代行を依頼したいと考えたが、費用の相場等がわからなかった。

・最初の面会時に様々な疑問に答えていただき、不安が解消された。また、費用も良心的であった。

・このたびは大変お世話になりました。有難うございました。

（アンケート記入日：平成30年5月18日）

・急に父が亡くなり、全く何をしていいのかわからなくて不安でした。

・とても親切にたくさんのことを教えてもらい、安心してお願いできました。

・本当にいろいろとありがとうございました。又、何かあったとき、お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。

（アンケート記入日：平成30年4月30日）

・相続発生時何をしたら良いか、誰に何を頼んだら良いかわからず困った。（貴社のHPは理解しやすくとてもよかったです。）

・不安・悩みが解消されました。わかりやすく説明していただきよかったです。

・ご説明を受け、理解したと思っても、時間がたつと疑問がわいてきて、何度も丁寧に説明いただきありがとうございました。処理が終了してやっと理解しました。

（アンケート記入日：平成30年3月21日）